什么是erp?什么是企業(yè)資源計(jì)劃ERP?能為企業(yè)帶來什么效益？

企業(yè)資源計(jì)劃(即ERP）由美國Gartner Group公司于1990年提出。企業(yè)資源計(jì)劃是MRPIlI(企業(yè)制造資源計(jì)劃)下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃件。除了MRPll已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃、制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購等功能外，還有質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、業(yè)務(wù)流程管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、存貨管理、分銷與運(yùn)輸管理、人力資源管理和定期報(bào)告系統(tǒng)。

目前，在我國ERP所代表的含義已經(jīng)被擴(kuò)大，用于企業(yè)的各類軟件都已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入ERP的范疇。

它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它主要用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，以提高企業(yè)的核心競爭力。

ERP匯合了離散型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點(diǎn)，面向全球市場，包羅了供應(yīng)鏈上所有的主導(dǎo)和支持能力，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門圍繞市場導(dǎo)向，更加靈活或“柔性”地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)時(shí)地響應(yīng)市場需求。

為此，我們需要重新定義供應(yīng)商、分銷商和制造商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，重新構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)、信息流程及組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在市場競爭中有更大的能動(dòng)性。ERP是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成─體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。

ERP是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心，可以提供跨地區(qū)、跨部門甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理軟件，也是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。

ERP系統(tǒng)包括以下主要功能:供應(yīng)鏈管理、銷售與市場、分銷、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、制造管理、庫存管理、工廠與設(shè)備維護(hù)、人力資源、報(bào)表、制造執(zhí)行系統(tǒng)、工作流服務(wù)和企業(yè)信息系統(tǒng)等。此外，還包括金融投資管理、質(zhì)量管理、運(yùn)輸管理、項(xiàng)目管理、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、過程控制等補(bǔ)充功能。

ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單地說，是將企業(yè)的三大流——物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。

它的功能模塊已不同于以往的MRP或MRPII模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且許多其他類型的企業(yè)(如一些非生產(chǎn)、公益事業(yè)的企業(yè))也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容:生產(chǎn)控制(計(jì)劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財(cái)務(wù)管理(會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理)。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好地整合在一起對企業(yè)進(jìn)行管理。

另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對人力資源管理重視程度的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來越多的ERP廠商將人力資源管理作為ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。

ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，其核心管理思想主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:對整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理，精益生產(chǎn)、敏捷制造和同步工程，事先計(jì)劃與事前控制。

ERP應(yīng)用成功的標(biāo)志是:系統(tǒng)運(yùn)行集成化，軟件的運(yùn)作跨越多個(gè)部門;業(yè)務(wù)流程合理化，各級業(yè)務(wù)部門根據(jù)完全優(yōu)化后的流程重新構(gòu)建;績效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化，績效系統(tǒng)能即時(shí)進(jìn)行反饋，以便糾正管理中存在的問題;管理改善持續(xù)化，企業(yè)建立了一個(gè)可以不斷自我評價(jià)和不斷改善管理的機(jī)制。

ERP具有整合性、系統(tǒng)性、靈活性、實(shí)時(shí)控制性等顯著特點(diǎn)。ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理思想對企業(yè)提出了更高的要求，是企業(yè)在信息化社會(huì)、在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代繁榮發(fā)展的核心管理模式。